Что нужно было сделать
Клиенты Danaflex уточняли статус заказов, остаток кредитного лимита и наличие готовой продукции по телефону и почте — это отнимало время у отдела продаж и создавало задержки. Компании нужен был личный кабинет для самообслуживания корпоративных клиентов.
Задача — спроектировать понятный B2B-дашборд, где клиент сам видит все нужные цифры и статусы без звонка менеджеру.
Как мы подошли
Спроектировали дашборд с балансом, кредитным лимитом, сроком оплаты и текущей задолженностью на одном экране, а также диаграмму остатков готовой продукции по трём производственным площадкам.
Раздел заказов получил таблицу со статусами (принято в работу, в производстве, в отгрузке, ожидает оплаты), фильтрами, поиском по номеру и избранным. Добавили встроенный чат с менеджером и карточку компании с реквизитами и контактными лицами — всё в единой системе, без переключения между письмами и звонками.
Объём работ
Как это выглядит



Нужен личный кабинет для B2B-клиентов?
Разберём ваши процессы на бесплатном аудите и спроектируем кабинет, который снимает нагрузку с отдела продаж.

