Напоминания о записи без неявок
Пустое окно в расписании - это деньги, которые уже не вернуть. Ассистент звонит накануне, подтверждает визит, а если планы поменялись - сразу переносит или освобождает время, чтобы администратор успел поставить другого клиента.
Добрый вечер, Мария! Это ассистент салона «Лён». Напоминаю про стрижку завтра в 11:00 у Екатерины. Придёте?
Ой, я совсем забыла. А можно на пятницу?
В пятницу есть 12:00 и 17:30. Что удобнее?
В 17:30.
Перенесла на пятницу, 17:30. Пришлю напоминание за два часа. До встречи!
Как это работает
- 01
Выгрузка расписания
Ассистент берёт записи на завтра из CRM или таблицы.
- 02
Звонок накануне
В удобное время по часовому поясу клиента, не раньше 9 и не позже 21.
- 03
Подтверждение или перенос
Свободные окна ассистент видит и предлагает сам.
- 04
Расписание обновлено
Отмены и переносы сразу видны администратору.
Что делает ассистент
Перенос в разговоре
Ассистент предлагает свободные окна и переносит запись без участия администратора.
Статус по каждой записи
Подтвердил, перенёс, отменил, не дозвонились - видно утром до открытия.
Два касания
Звонок накануне и короткое напоминание за пару часов до визита.
По часовому поясу
Звоним в разумное время, даже если филиалы в разных регионах.
Администратор свободен
Вместо двух часов обзвона - работа с теми, кто пришёл.
Процент неявок
Считаем, сколько визитов сохранили переносом и сколько окон освободили заранее.
Сколько это стоит в месяц
Клиника или салон на 200 записей в день. Считаем честно: только разговоры, без гудков и недозвонов.
Запуск бесплатный. Сверх пакета минуты считаются по его ставке, звонки не останавливаются. Реальный дозвон и длину разговора видно после первой недели, по ним пересчитываем пакет.
Пакеты для обзвона без платы за запуск
Готовый сценарий из нашей библиотеки, настроенный под ваш продукт. Без своих интеграций и разработки, поэтому запуск 0 ₽. Оплата помесячно, без долгого договора.
Первый сценарий и проверка гипотезы
- 1 сценарий
- Поддержка в рабочие часы
- Сверх пакета 13,6 ₽/мин
Регулярный обзвон одной базы
- 1 сценарий
- Поддержка в рабочие часы
- Сверх пакета 12,9 ₽/мин
Несколько сценариев и сравнение скриптов
- 3 сценария и A/B-тест скриптов
- Приоритетная поддержка
- Сверх пакета 11,9 ₽/мин
Отдел продаж и сервиса на потоке
- До 10 сценариев
- Выделенный менеджер, разбор раз в месяц
- Сверх пакета 10,9 ₽/мин
Большие базы, несколько направлений, индивидуальная ставка и выделенный менеджер.
Запросить условияМинуты списываются посекундно, гудки и недозвоны не оплачиваются. Пакет действует календарный месяц, неизрасходованные минуты сгорают. Нужен приём входящих звонков, свои интеграции или маршрутизация по отделам - это голосовой ассистент под ключ с поминутной оплатой. Сравнить обе модели: тарифы и подбор пакета.
Звоним только тем, кто вас знает
Часть 2 статьи 18 закона «О рекламе» запрещает рекламу по телефону с автоматическим дозвоном. Поэтому пакеты - для сервисных звонков по вашей базе: тем, кто оставил заявку, записан, уже покупал или дал согласие на связь. Купленные и холодные базы не обзваниваем.
- Согласие на обработку данных по 152-ФЗ остаётся за вами как за владельцем базы
- Звоним с 9 до 21 по часовому поясу клиента
- Кто попросил не звонить, в следующий обзвон не попадает
Частые вопросы
Сохраним каждую запись
Расскажите, кому и зачем звоним и сколько номеров в базе. Предложим сценарий, пакет и покажем тестовые звонки до запуска.
- Сценарий согласуете до первого звонка
- Первые звонки через 2-3 рабочих дня
- Помесячно, без долгого договора